Qualité

Le management de la qualité n’est pas seulement un moyen de structurer votre activé. Il s’agit également d’une méthodologie vous permettant d’améliorer votre performance en vous appuyant sur vos forces.

La notion de Systèmes de Management de la Qualité sont apparus grâce à l’ISO 9001. La dernière révision, datant de 2015, vise à s’assurer que les entreprises sont structurées de manière pérennes afin d’apporter la satisfaction à leurs clients.

Afin de vous aider à comprendre en détail ce vase sujet, CRG Quality Consulting peut vous aider.

Q-Diag

Votre entreprise veut se lancer dans la certification ISO 9001, mais vous ne savez pas par quoi commencer ? Vous rencontrez des difficultés sur des sujets qualité ? CRG Quality Consulting vous offre un diagnostic en ligne gratuit afin de vous aider.

Q-Diag est un outil de diagnostic en ligne gratuit basé sur l’ISO 9001 (2015). Q-Diag+ vous aidera à aller plus loin dans la démarche qualité sur cette même norme.

Audits ISO 9001-2015

ISO

CRG Quality Consulting peut vous assister sur des audits internes et peut vous épauler afin de préparer votre plan d’action et ainsi être prêt à passer la certification.

Système de Management de la Qualité

Le management de la qualité n’est pas seulement lié aux contrôles. CRG Quality Consulting peut vous aider à construire votre propre cartographie de procédés, comme demandé par l’ISO 9001-2015, afin de pouvoir piloter chaque activité avec le bon indicateur.

Cartographie des procédés

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Une fois que vous avez construit votre cartographie, vous avez besoin d’entrer dans le détail pour chaque activité. CRG Quality Consulting peut vous aider en vous apportant les bons outils pour comprendre l’impact qualité de chaque étape de votre procédé.

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Comme il est crucial de comprendre et de résoudre chaque problème qualité que vous rencontrez, CRG Quality Consulting peut vous aider à mettre en place les bons outils.